イガラシプロ有限会社

海外のお客様はこちらをご覧ください。For overseas customers, please click here.

【１】数量、内容をご確認の上、「カートに追加」を押してください。

商品により配送料金区分が変わります。
金額の詳細は、以下のリンク先をご覧ください。

クリックポスト配送

宅配便配送

【２】 商品をカートに入れた後、カート内をご確認ください。

【５】お支払い方法を選択してください。

送料は、クリックポスト配送（全国一律300円）およびＡ区分送料、Ｂ区分送料、Ｃ区分送料（一部大型商品）、特別送料（大型パネルのみ）に分かれております。

詳しい金額・配送日程については詳細ページをご確認ください。

13時までのご注文は当日発送いたします。
（13時以降のご注文、またはご注文日が土日祝日を含む場合は、翌平日の発送となります。）

※銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。

クリックポスト発送商品と宅配便商品を同時にご注文いただいた場合は、宅配便での発送となります。 送料は宅配便料金1配送分となります。

複数商品をまとめてご注文いただいた場合、最もサイズの大きい商品の配送区分料金　1回分で配送いたします。

※万が一ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、メールにて納期をお知らせいたします。

【請求書について】

商品と納品書兼領収書をお送りします。請求書が必要な方は備考欄にご記入ください。

【インボイス対応について】

弊社はインボイスに対応しております。弊社の適格請求書発行事業者登録番号は、「T3011502000467」となります。

納品書兼領収書・請求書にも記載しておりますので、必要な方はご確認ください。

【返品、交換について】

商品不良の場合は速やかにお取替えさせていただきます。返品については、ご到着後1週間以内、未使用品に限り承ります。 メールまたはお電話にてお知らせください。なお、お客様都合による返品の場合は、返品時の送料はお客様ご負担となります。

【おまとめ注文について】

商品を複数一度にご注文いただいた場合、梱包発送料は最もサイズの大きい商品の配送区分料金となります。複数ご注文いただいても、料金は1回分です。

また、業務用大量発注の場合は商品価格や梱包発送料を変更させていただく場合がございます。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

【注文しましたが確認メールが届きません】

機器の設定により届いていない場合がございます。迷惑メールフォルダに入っていないか、パソコンからのメールが受信できる設定になっているかご確認ください（拒否している場合は@igarashi-pro.co.jpを受信可能にしてください）。メールアドレス入力間違いにより届かない場合は、担当者よりお電話させていただく場合がございます。

【登録アカウントについて】

ご登録後アカウント削除ご希望の方は、お問い合わせフォームより「アカウント削除希望」と記入の上、お名前、メールアドレスをお知らせください。

自動翻訳機能のあるブラウザまたは翻訳アプリをご利用ください。

オンラインショップの商品は一部を除き海外からも購入可能です。 受注生産・名入れ加工は日本国内のみとなります。

海外のお客様の購入利便性を向上させるため、当サイトでは「Buyee Connect（https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/）」を導入し、

海外からのアクセスに向けた専用カートを開設しております。

海外からのアクセス時に海外注文用カートが表示され、該当カートを用い代理購入サービス「Buyee」へ接続頂くと 多言語カスタマーサポート・海外向け決済手段、118カ国の国と地域への配送、一部のエリアでは格安の配送プラン等をご利用いただけます。

詳しくは「Buyee」ご利用ガイドをご覧ください。

------------------------------------------------------------------------------------------------------

【決済対応】

Paypal・VISA・マスターカード・JCB・アリペイ・銀聯

------------------------------------------------------------------------------------------------------

【カスタマーサポート（メール/チャット）】

日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語

イガラシプロでは、海外のお客様へは代理購入サービス「Buyee」を利用しております。 不明点がございましたらBuyeeのFAQをご参照頂きご質問はBuyeeお問い合わせ窓口までお願いいたします。 https://buyee.jp/help/yahoo/guide/inquiries

------------------------------------------------------------------------------------------------------

【費用】

当サイトで発生する商品代金及び国内配送料金に加え、Buyeeへの代理購入手数料300円（1注文あたり）、 国際配送料金（Buyeeにて複数選択肢を用意）が必要です。

------------------------------------------------------------------------------------------------------

【国際配送】

118の国・地域 アジア インド、インドネシア、韓国、カンボジア、シンガポール、スリランカ、タイ、台湾、中国、日本、ネパール、パキスタン、バングラデシュ、フィリピン、ブータン、ブルネイ、ベトナム、香港、マカオ、マレーシア、ミャンマー、モルディブ、モンゴル、ラオス 北米・中米 アメリカ、エルサルバドル、カナダ、グアドループ、コスタリカ、ジャマイカ、トリニダード・トバゴ、パナマ、バルバドス、プエルト・リコ、ホンジュラス、マルティニーク、メキシコ オセアニア オーストラリア、グアム、サイパン、ニューカレドニア、ニュージーランド、フィジー、P.N.G. 中近東 アラブ首長国連邦、イスラエル、イラク、オマーン、カタール、キプロス、クウェート、サウジアラビア、トルコ、バーレーン、ヨルダン ヨーロッパ アイスランド、アイルランド、アゼルバイジャン、アンドラ、イギリス、イタリア、ウクライナ、エストニア、オランダ、オーストリア、ギリシャ、クロアチア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポルトガル、ポーランド、マケドニア、マルタ、モナコ、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルーマニア、ルクセンブルク、ロシア 南米・アフリカ アルゼンチン、アルジェリア、ウガンダ、ウルグアイ、エクアドル、エジプト、ガーナ、ケニア、コロンビア、ジンバブエ、セネガル、タンザニア、チュニジア、チリ、パラグアイ、フランス領ギアナ、ブラジル、ベネズエラ、ペルー、南アフリカ、ナイジェリア、モロッコ、モーリシャス、レユニオン